Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mb656

Bản điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và mb656 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"), điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web mb656.app và tất cả các dịch vụ liên quan.

Trong toàn bộ văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" — toàn bộ các tính năng, trò chơi, giao dịch và nội dung được cung cấp trên nền tảng mb656, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các tiện ích hỗ trợ.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do Người Dùng đăng ký, được định danh bằng tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất.
• "Số dư" — tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người Dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền nạp và tiền thưởng đủ điều kiện.
• "Giao dịch" — bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào diễn ra trong tài khoản.
• "Nội dung" — văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, dữ liệu và mọi tài liệu khác xuất hiện trên nền tảng.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Người Dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ mb656 từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng việc nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của văn bản này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản mb656, Người Dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. mb656 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người chơi chưa đủ tuổi.
• Là cá nhân tự nguyện, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hoạt động.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không sử dụng các phương tiện tự động, bot hoặc phần mềm bên thứ ba để đăng ký hoặc vận hành tài khoản.
• Cam kết bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ bên nào khác.

mb656 có quyền yêu cầu Người Dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các tài liệu hỗ trợ khác. Việc từ chối hoàn thành xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng mb656 phải tuân thủ các quy tắc và giới hạn được quy định dưới đây:

• Mức cược tối thiểu: Mức cược tối thiểu cho mỗi ván/lượt chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi tương ứng. Người Dùng chịu trách nhiệm kiểm tra mức cược trước khi tham gia.
• Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên) được kiểm định độc lập. mb656 đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong từng ván chơi.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm trong quá trình chơi, mb656 bảo lưu quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
• Ngôn ngữ quy tắc: Quy tắc chính thức của từng trò chơi được đăng tải bằng tiếng Việt tại trang hướng dẫn tương ứng. Trong mọi tranh chấp về diễn giải, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Giới hạn thua: Người Dùng có thể tự thiết lập giới hạn thua hàng ngày hoặc hàng tuần trong phần cài đặt tài khoản nhằm thực hành chơi có trách nhiệm.

Người Dùng thừa nhận rằng cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính thực sự. mb656 không đảm bảo lợi nhuận và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản lỗ nào phát sinh từ hoạt động tham gia trò chơi.

mb656 hỗ trợ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VNĐ) qua các phương thức thanh toán chính thức được liệt kê tại trang Thanh toán. Các quy định tài chính cụ thể như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Dưới 60 giây đối với MoMo, ZaloPay và VNPay. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 5–15 phút tùy ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức và kết quả xác minh danh tính.
• Xác minh rút tiền: Lần rút tiền đầu tiên hoặc rút tiền vượt 10.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Phương thức nhận tiền: Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên Người Dùng đã đăng ký — không chấp nhận chuyển cho bên thứ ba.

mb656 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp trong các trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường, nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.

mb656 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo điều kiện cụ thể được công bố tại trang Khuyến mãi. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi chương trình thưởng:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành số vòng cược tối thiểu quy định. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người Dùng chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể.
• Không áp dụng đồng thời: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp hoặc cộng dồn với nhau trừ khi được nêu rõ trong điều kiện áp dụng.
• Quyền hủy khuyến mãi: mb656 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước ít nhất 24 giờ, ngoại trừ trường hợp phát hiện hành vi gian lận.

Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ mb656. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai sự thật hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Sử dụng bot, script tự động, phần mềm hack hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của mb656.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo luật Việt Nam.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc điểm yếu phần mềm để giành lợi thế bất chính. Mọi lỗi kỹ thuật phát hiện được phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Hành xử thô lỗ, quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản mb656 của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cố tình tạo ra nhiều tài khoản trên cùng thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.

mb656 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Người Dùng theo quy định của Luật An ninh mạng và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam. Các nguyên tắc xử lý dữ liệu cốt lõi của chúng tôi:

• Thu thập có chủ đích: Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Không chia sẻ thương mại: mb656 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Người Dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng: Tất cả dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Thông tin mật khẩu được băm một chiều và không được lưu trữ dạng thuần văn bản.
• Quyền của chủ thể dữ liệu: Người Dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7.

Để biết chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật riêng biệt của mb656.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, mb656 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động tham gia trò chơi, cá cược hoặc các dịch vụ liên quan.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của mb656 hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Người Dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Thiệt hại phát sinh từ việc Người Dùng vi phạm các Điều Khoản này hoặc pháp luật hiện hành.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng mb656.

mb656 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người Dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người Dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).

Người Dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh đầy đủ.

mb656 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho Người Dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổ i bật (pop-up) khi Người Dùng đăng nhập lần tiếp theo.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.
• Thông báo trên trang chủ hoặc thanh thông báo của nền tảng.

Phiên bản Điều Khoản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định hiệu lực khác đi kèm. Việc Người Dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý tài khoản.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người Dùng và mb656 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước tiên.

Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người Dùng gửi khiếu nại chi tiết qua kênh Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Bộ phận hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết được vấn đề, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Hòa giải độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết sau bước 2, các bên có thể đồng ý đưa ra hòa giải bởi một bên thứ ba độc lập được cả hai bên chấp thuận.
4. Bước 4 — Tòa án có thẩm quyền: Nếu tất cả các biện pháp trên đều không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định của pháp luật.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị Tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.